集团使命：你我成就，成就你我，为员工的成长创造舞台，为客户的品质生活提供服务保障，为社会的和谐发展创造更多的就业机会。
经营理念：管理是基础 质量是生命 市场是导向 效率是中心 人才是关键
集团精神：真诚超越，品质第一，客户至上。
集团价值观：
勤奋务实
勤于学习，勤于思考。要通过学习思考，不断提升自己的素养。务实是一种工作作风，伊顿人要脚踏实地做事高效。“勤”体现在三个方面，即“手勤”、“脚勤”、“脑勤”。“手勤”，就是要及时做好“上情下达、下情上达”，确保工作传达、落实的时效性和有效性，保证工作信息的及时上报、反馈。“脚勤”，就是要多深入市场、多调查研究，及时了解和掌握工作动态，争取工作的主动性。“脑勤”，就是要结合工作勤于思考，换位思考应该提供什么信息、作出什么部署；从消费者的角度思考他们缺少什么服务、目前有什么要求；从同事的角度思考他们有什么困难、需要什么帮助。要立志做策马奋蹄的先行者。
勇于担当
“顺境逆境看襟度，大事难事看担当”，勇于担当重任，承担并负起责任，是在职责和角色需要的时候，毫不犹豫，责无旁贷地挺身而出，全力履行自己的义务。悉心维护客户和消费者的权益，严守商业道德，开展公平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务，不断超越用户的期望。
心怀感恩
乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。“感”和“恩”二字都是以”心“字为基础，就是指要怀着一颗真诚的心去报答，感谢别人给予的恩惠。常怀感恩之心，将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”，努力打造“投资者信任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业形象，成为全社会企业的榜样。
荣辱与共
集团发展需要的是一支精诚团结、高素质、高效率的员工队伍，需要的是规范的管理、专业的服务，客户的满意成为检验我们日常服务工作的唯一标准 集团与职员是唇齿相依的，共同破译成功集团经营管理秘诀，共同提高集团“核心竞争力”，共同在风雨中进行创办新型模式的探索。。悉心维护客户和消费者的权益，严守商业道德，开展公平竞争，努力提供更为优质、更为环保、更为人性化的产品和服务，不断超越用户的期望。
